[ERREUR10] Règlement du jeu

ARTICLE 1 – ORGANISATEUR

La société [WYLR], société par actions simplifiée, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Créteil sous le numéro 837 619 402, dont le siège social est situé au 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé, (ci-après l’« Organisateur »), organise une opération promotionnelle avec tirage au sort intitulée :

« ERREUR10 – Tirage au sort 10 000€ » (ci-après le « Jeu »).

ARTICLE 2 – OBJET DU JEU

Le Jeu a pour objet de promouvoir l’utilisation des fonctionnalités de l’application Joko.

Il consiste en la désignation par tirage au sort d’un participant gagnant parmi les utilisateurs remplissant les conditions définies au présent règlement.

ARTICLE 3 – CONDITIONS DE PARTICIPATION

La participation au Jeu est ouverte à toute personne physique :

• majeure,
• résidant en France métropolitaine, à l'exclusion des départements et régions d'outre-mer,
• disposant d’un compte utilisateur Joko actif en son nom propre, (c’est-à-dire un compte dont les informations sont valides et permettant l’accès aux fonctionnalités principales de l’application)

La participation est gratuite et sans obligation d’achat. Aucune participation financière n’est requise. Les actions demandées n’impliquent aucune obligation de dépense.

ARTICLE 4 – MODALITÉS DE PARTICIPATION

Pour participer au Jeu, le participant doit remplir les conditions suivantes pendant la période du Jeu : du 20 au 29 mars 2026 inclus.

4.1 Connexion pendant la période

Le participant doit se connecter à son compte Joko au moins une fois sur l’application Joko pendant la durée du Jeu.

4.2 Complétion du “Setup complet”

Le participant doit avoir complété l’ensemble des étapes de configuration suivantes :

• connexion d’un compte bancaire compatible au compte Joko ;
• installation et activation de l’extension navigateur Joko ;
• activation de l’extension mobile Safari (MSE) pour les utilisateurs iOS, le cas échéant.

Ces étapes correspondent aux fonctionnalités standard et gratuites de l’application Joko. Elles sont réversibles à tout moment et n'entraînent aucun frais, aucun engagement financier ni aucun prélèvement de la part de l'Organisateur.

4.3 Temporalité des conditions

Le Setup complet est réputé valide si :

• il a été complété avant le début du Jeu, ou
• il est complété pendant la période du Jeu,

à condition que l’ensemble des étapes incluant une connexion à l'application durant la durée de jeu soit effectivement finalisé au plus tard à la date de clôture du Jeu.

4.4 Validation de la participation

La participation est automatiquement prise en compte dès lors que :

• les conditions ci-dessus sont remplies ;
• les informations et activations sont effectives, valides et vérifiables dans les systèmes de l’Organisateur.

Une seule participation par utilisateur (compte Joko) est autorisée.

Les données enregistrées dans les systèmes informatiques de l’Organisateur font foi jusqu’à preuve contraire.

4.5 Exclusion

Toute tentative de fraude, notamment via la création de comptes multiples, l’utilisation de données invalides ou toute manipulation visant à contourner les règles du Jeu, entraînera l’exclusion du participant. Toute participation automatisée ou frauduleuse sera également annulée.

ARTICLE 5 – DURÉE DU JEU

Le Jeu se déroule du 20 mars 2026 au 29 mars 2026 inclus.

ARTICLE 6 – DÉSIGNATION DU GAGNANT

Le gagnant sera désigné par tirage au sort effectué le [DATE], parmi l’ensemble des participants éligibles.

Le tirage sera réalisé de manière aléatoire via [nom de l'outil utilisé, ex. : Random.org], dont les paramètres et le résultat seront conservés par l'Organisateur pendant une durée de [x] mois à compter du tirage. Le tirage ne peut être influencé par l’Organisateur. Les éléments techniques permettant de vérifier son intégrité pourront être communiqués sur demande légitime.

ARTICLE 7 – DOTATION

Le lot consiste en une somme de 10 000 € (dix mille euros) bruts, versée par virement bancaire sur un compte détenu au nom du gagnant. Le montant est exprimé en euros toutes taxes comprises.

Pour réclamer son lot, le gagnant devra fournir une pièce d'identité en cours de validité ainsi que ses coordonnées bancaires (IBAN/RIB) dans un délai de soixante (60) jours calendaires à compter de la notification de son gain.

Le virement sera effectué dans un délai de trente (30) jours ouvrés suivant la réception et la vérification de l'ensemble des documents requis. Le lot est personnel, incessible et ne peut être échangé contre un bien, un service ou toute autre forme de contrepartie. Le gagnant est seul responsable des éventuelles obligations fiscales découlant de la perception du lot dans son pays de résidence. À défaut de transmission des documents requis dans le délai imparti, le lot sera considéré comme perdu et ne pourra faire l'objet d'aucune réclamation.

ARTICLE 8 – INFORMATION DU GAGNANT

Le gagnant sera informé par email à l'adresse associée à son compte Joko ou via l’application.

Sans réponse dans un délai de quatorze (14) jours calendaires, l'Organisateur procédera à une relance par les mêmes moyens. À défaut de réponse dans les sept (7) jours suivant cette relance, l’Organisateur se réserve le droit de procéder à un nouveau tirage au sort.

ARTICLE 9 – GRATUITÉ

La participation au Jeu est gratuite et sans obligation d’achat.

Les actions demandées correspondent à l’utilisation normale des fonctionnalités de l’application Joko et ne donnent lieu à aucun paiement ni engagement financier de la part du participant.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Joko accessible à l’adresse suivante : https://home.joko.com/fr/legal/politique-de-confidentialite

Dans le cadre du Jeu, ces données sont utilisées exclusivement pour la gestion des participations, la vérification de l’éligibilité et l’attribution du lot.

La participation au Jeu n’entraîne aucun traitement supplémentaire des données bancaires au-delà de celui nécessaire au fonctionnement du service Joko.

Les participants disposent de droits (accès, rectification, suppression, opposition) qu’ils peuvent exercer en contactant : dpo@joko.com.

ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ

L’Organisateur se réserve le droit :

• d’annuler, modifier ou suspendre le Jeu en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté (force majeure, fraude, incident technique majeur) ;
• d’exclure tout participant ne respectant pas le présent règlement.

En cas d'annulation du Jeu avant le tirage au sort, les participants éligibles en seront informés par email dans les meilleurs délais. Aucune compensation ne sera due du fait de cette annulation.

ARTICLE 12 – ACCEPTATION DU RÈGLEMENT

La participation au Jeu implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement. Cette acceptation est matérialisée notamment via l’action de participation au Jeu dans l’application.

ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE

Le présent règlement est soumis au droit français.

En cas de litige, le participant peut recourir à un médiateur de la consommation conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation. À défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes seront celles du ressort du domicile du consommateur, conformément aux dispositions applicables en matière de protection des consommateurs.

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